Ultimamente, em minha rotina de trabalho, tenho tido o privilégio de conhecer diversos segmentos, empresas e empresários. Alguns deles tornaram-se referenciais pra mim, porque conseguiram estabelecer uma estrutura empresarial com um conceito muito sólido dentro do mercado regional, de forma simples, mas impressionante.
Que fatores são considerados chaves para que as empresas mantenham um sólido relacionamento de longa duração com clientes e stakeholders nos dias de hoje? Como promover uma estratégia de Marketing focada na geração de valor de seus clientes, considerando um mundo cada vez mais competitivo e complexo, um ambiente em que a comunicação rompeu definitivamente a barreira do “Eu falo e muitos ouvem” e evoluiu para o estágio da co-criação, do “todos ouvem, dão feedbacks e constroem a verdadeira comunicação”?
Vem chegando as eleições, um período em que caçambas de informações são descarregadas sobre nós, cidadãos.
Para preservar a imagem de sua empresa, é importante que sua comunicação seja trabalhada com parcimônia e bom senso nesse período, de maneira estratégica e sem competir com a comunicação eleitoral.
A Azê Marketing contribui, então, com algumas dicas simples, mas perspicazes.
Alexandre Teixeira //